Um levantamento divulgado pela Uber em 2025 colocou uma cidade do Norte de Santa Catarina em evidência no cenário nacional.
Em meio a relatos frequentes de atritos entre motoristas e passageiros em grandes centros, São Bento do Sul surge como um contraponto, figurando entre os municípios com melhor avaliação média do país na plataforma.
Com nota de 4,94 estrelas, o município se destaca no ranking nacional e reforça um padrão de comportamento positivo por parte dos usuários locais do aplicativo.
Avaliação elevada reflete padrão recorrente de uso
A pontuação registrada por São Bento do Sul não é resultado de avaliações isoladas.
A nota exibida no aplicativo corresponde à média das últimas 500 viagens realizadas, o que indica consistência no comportamento dos passageiros ao longo do tempo.
O desempenho coloca a cidade, conhecida como Capital Nacional dos Móveis, entre as mais bem avaliadas do Brasil, em um ranking que mede a experiência relatada por motoristas parceiros da plataforma.
Outras cidades catarinenses também se destacam
O bom desempenho não se restringe ao Norte do estado. Outras cidades de Santa Catarina aparecem com médias elevadas no levantamento da Uber.
Lages e Joaçaba integram a lista de municípios bem avaliados, reforçando a presença catarinense entre os destaques nacionais.
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Segundo a plataforma, estados da Região Sul concentram algumas das melhores médias do país, incluindo Santa Catarina, Paraná e Rio Grande do Sul.
Sistema de notas influencia a dinâmica das corridas
As avaliações na Uber são feitas de forma anônima ao final de cada corrida, em uma escala que vai de uma a cinco estrelas.
O sistema permite que motoristas e passageiros registrem a experiência vivida, funcionando como um dos principais instrumentos da empresa para incentivar relações baseadas em respeito e segurança.
A nota atribuída ao passageiro passa a influenciar diretamente a forma como ele é visto pelos motoristas parceiros, impactando a dinâmica das corridas no dia a dia.
Comportamentos simples pesam na nota do usuário
De acordo com a Uber, atitudes cotidianas fazem diferença na avaliação final. Solicitar embarque em locais permitidos, estar no ponto no horário combinado e respeitar o uso do cinto de segurança são práticas valorizadas.
Também entram na conta evitar consumir alimentos dentro do veículo, manter postura cordial durante o trajeto e respeitar a capacidade máxima do carro.
Esses fatores contribuem para avaliações mais altas e para uma convivência mais equilibrada entre motoristas e passageiros.
Presença da Uber no Planalto Norte começou em 2018
A Uber iniciou suas operações em São Bento do Sul no fim de novembro de 2018. A chegada ao Planalto Norte catarinense, que incluiu também Mafra e Canoinhas, foi anunciada em 29 de novembro daquele ano.
A expansão ocorreu como parte do avanço regional da plataforma, que havia sido implementada anteriormente em Joinville, em 2016, ampliando gradualmente a cobertura no estado.
