O iFood começou a liberar uma atualização que muda a forma como os entregadores recebem pedidos.
A novidade chama atenção porque reduz a dependência do sistema automático e dá mais controle para quem está rodando.
Na prática, isso pode impactar diretamente no ganho diário.
Logo abaixo, o Portal Sua Rotina conta todos os detalhes. Acompanhe!
O que é a função Rotas Disponíveis
A nova funcionalidade, chamada “Rotas Disponíveis”, permite que o entregador visualize uma lista de pedidos próximos e escolha quais quer aceitar.
Antes, o sistema distribuía as entregas automaticamente. Agora, o profissional pode avaliar cada opção com base no valor, distância e conveniência.
Esse modelo já está ativo em 29 cidades e mostra os pedidos com clareza, incluindo quanto será pago por cada rota.
Como isso muda a rotina do entregador
A principal mudança está na autonomia. Em vez de esperar o sistema enviar uma corrida, o entregador passa a tomar decisões mais estratégicas.
Isso abre espaço para escolher rotas mais curtas, mais bem pagas ou que façam sentido naquele momento. Na prática, quem souber filtrar melhor tende a otimizar o tempo e aumentar o rendimento.
Impacto direto nos ganhos
Com mais controle sobre as entregas, o entregador consegue evitar corridas pouco vantajosas.
Além disso, durante os testes, o iFood registrou uma redução de 7% no tempo de alocação dos pedidos. Isso significa menos tempo parado e mais tempo efetivamente ganhando dinheiro.
Outro dado relevante: 70% dos entregadores que testaram a função voltaram a usar. Isso indica que, na prática, a ferramenta tem funcionado.
Inteligência artificial entra mais forte no sistema
A atualização não se limita à escolha manual de rotas.
O iFood passou a usar modelos mais avançados de inteligência artificial para melhorar a logística. O sistema analisa em tempo real fatores como trânsito e tempo de preparo dos restaurantes.
Com isso, as rotas sugeridas ficam mais alinhadas com o tipo de veículo, seja moto ou bike, evitando perda de tempo em trajetos mal calculados.
Cadastro mais rápido para novos entregadores
Outro ponto que mudou foi o processo de entrada na plataforma.
Com o uso de biometria facial e validação automática via CPF, o tempo de cadastro caiu de mais de um dia para menos de 30 minutos.
Esse ajuste aumentou a taxa de conclusão dos cadastros em 10% e reduziu os custos de validação em 67%.
App para iPhone começa a ser liberado
Uma mudança aguardada há bastante tempo finalmente começou a sair do papel.
O iFood iniciou testes do aplicativo para iOS, começando por Porto Alegre. A ideia é oferecer as mesmas funções já disponíveis no Android, usando uma tecnologia de código compartilhado.
Isso amplia o acesso e pode aumentar o número de entregadores ativos.
Novo suporte com inteligência artificial
O suporte também passou por atualização.
O sistema agora conta com o “Jhow”, um agente de IA que resolve cerca de 90% das dúvidas de forma imediata. Com isso, o tempo de espera no atendimento caiu em 40%.
Para quem depende do app no dia a dia, isso reduz bastante o tempo perdido com problemas operacionais.
Relatório de ganhos mais detalhado
Outra mudança importante foi na transparência dos ganhos.
O aplicativo agora mostra um relatório mais completo, detalhando exatamente de onde vem cada valor recebido, incluindo gorjetas, incentivos e média por quilômetro rodado.
Isso facilita o controle financeiro e ajuda o entregador a entender melhor seu desempenho.
Vale a pena essa nova função?
A mudança vai na direção certa.
Dar mais autonomia para o entregador tende a melhorar tanto o ganho quanto a eficiência. Mas o resultado depende de como cada um usa a ferramenta.
Quem souber escolher bem as rotas e entender o próprio ritmo de trabalho deve sair na frente. No fim, a tecnologia ajuda mas a estratégia continua sendo o diferencial.
E você, como avalia essa novidade? Comente!
